새로 문을 연 라이카카메라 코리아 플래그쉽 스토어, 라이카스토어 청담

몇 달 전, 안면이 있는 라이카스토어 점장님에게 언주역 근처에 있던

라이카카메라 코리아의 직영 매장이 이전을 할 예정이라는 이야기를 들었습니다

매장 뿐 아니라 서비스센터까지 대대적으로 확장을 하고, 장비를 확충해 서비스 범위도 늘린다고 했습니다

그리고 예정대로 라이카카메라 코리아 공식 인스타그램에도 이전 했다는 포스팅이 떴습니다

 

이전은 7월 11일에 하고 12일부터 영업을 시작해 공식적인 오픈행사는 7월 18일에 한다고 했습니다

13일 토요일, 마침 라이카스토어가 여는 곳 근처에 일이 있어서 나가는 김에 들러 보았습니다

 

카메라를 좋아하는 분들은 아시겠지만 압구정로데오역이 있는 한양아파트 앞 사거리에서

학동사거리 사이에는 길을 따라 순서대로 후지필름, 캐논, 소니의 직영 매장이 들어서 있습니다

세 매장 전부 국내법인 직영 플래그쉽 매장이라 카메라 전체 모델과 렌즈를 구경하기 좋은 곳입니다

 

라이카스토어는 이 거리에서 가깝기는 하지만 살짝 떨어진 곳에 자리를 잡았습니다

학동사거리에서 청담사거리로 넘어가는 중간에 있는 청담스퀘어 건물입니다

 

 

학동사거리에서 조금 올라가다보면 메르세데스 벤츠 매장을 지나 포르쉐 매장이 있는 건물이 있습니다

 

그리고 그 매장 뒷편에 익숙한 빨간 로고가 보입니다

 

건물 앞쪽에는 깃발도 걸어 두었습니다

 

 

매장은 그렇게 크지는 않습니다

하긴, 카메라 매장이 거대할 필요는 없긴 합니다

 

입구 옆에는 한정판 카메라 몇 점이 반겨줍니다

 

매장은 전체적으로 둥근 모양입니다

가운데에는 라이카 렌즈 모양을 본떠서 만든 바가 있습니다

 

렌즈는 주미크론이군요

 

 

그곳에서 대접해주는 라이카 커피입니다

 

 

기존 매장처럼 제품들을 볼 수 있고 편하게 앉아서 볼 수 있는 사진집도 있습니다

 

 

창가 쪽으로는 테이블을 놓아둔 공간도 있습니다

 

 

뱀가죽으로 두른 레니 크라비츠 모노크롬 한정판

 

 

주목할만한 부분은 매장보다는 서비스센터 쪽인 것 같습니다

 

사실 기존 라이카카메라 코리아의 서비스에 대한 라이카 유저들 평은 센서 먼지청소센터에 가까웠습니다

M typ240 포함 그 이후 모델에 대해 제대로된 분해수리를 할 수 있는 권한을 얻지 못해

조금만 난이도 있는 수리를 하려면 3달 정도 시간을 들여

독일 본사로 보내 수리를 해야 하는 등 여러가지 불만이 많았습니다

급한 수리가 필요한 경우 직원 분이 직접 라이카카메라 일본지사 서비스센터가 있는

라이카스토어 긴자까지 다녀오시기도 했다고 합니다

그래서 대부분은 충무로 반도카메라에 있는 김진철 실장님 손에 수리를 맡겼죠

 

그런데 이번에 공식 서비스센터를 이전하면서 독일에서 관련 장비도 대대적으로 들여오고

직원들도 독일 본사에서 교육을 마쳐 자격을 획득했다고 합니다

사진 속 저 장치도 내부에 먼지제거를 해 센서 청소 등 작업시에 먼지 유입을 최소화하는 장비라고 합니다

그 외 초점교정 관련 장비 등이 들어왔다고 자랑 조금 섞인 것 같은 설명을 들었습니다

사실 국내에 들어와 있는 다른 카메라회사 서비스 센터에 저정도 장비가 있다는건 듣지 못했는데

라이카의 국내 입지가 커졌는지 상당히 신경을 쓰기 시작한 모양입니다

카메라 수리란게 어느정도 숙련과 경험 또한 요하는 부분인지라 직원들 경험도 좀 쌓여야

바로 정확한 서비스가 제공되지 못 할 수도 있겠지만

그래도 들여놓은 장비로 상당한 부분을 커버할수도 있지 않을까 하는 생각이 들었습니다

 

 

아무튼 사용자 입장에서는 서비스 채널 선택권이 늘어나니 당연히 좋고

이제 국내 서비스도 신경을 쓰는 느낌이 들어 기대를 해 볼 만 하다고 생각이 들었습니다

매장은 월~일까지 영업을 하고 서비스센터 운영시간도 월~금에서 토요일 오전까지 확대한다고 하니

이용하기 더욱 좋아지기도 했네요